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Données Personnelles & RGPD

Dernière mise à jour : 14/02/2026

1. Données collectées

Nous collectons : email, nom, société, contenus de feedback (texte, capture d'écran, vidéo), statut, type, priorité, cookies techniques et analytiques.

2. Finalité du traitement

Gestion des retours client, organisation de projet, notification des changements, analyse d'usage, amélioration continue de Qomment.

3. Hébergement & transfert des données

Toutes les données sont hébergées dans l'Union Européenne (Google Cloud France & Hostinger).

Aucun transfert hors UE.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de vie du compte actif, puis durant une période d'1 an après suppression ou inactivité avant purge définitive.

5. Exercice des droits

Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité sur ses données.

Pour exercer vos droits : dorian@qomment.io

6. Sécurité

Toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont appliquées pour protéger les données contre toute atteinte ou perte.

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